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掲示板詳細
タイトル 【交換・返品】 誤配送・不良品
作成者 (ip:)
  • 作成日 : 2020-03-16 09:52:50
  • (ip:)
  • おすすめ : Recommend
  • 照会数 : 53
  • 評点 : 0点

※交換・返品処理

 

 

配送完了後

商品受領日から3に、 があることが 証明できる画像2~3(商品全体画像及拡大画像)添付し、掲示板に交換または返品申込書作成してください。

(作成内容注文番誤配/陥商品番号払戻理由当画像)

②交換・返品申受付完了されたら、個別連絡をいたします。

③交換・返品時、パッケ(包装ビニルなど) 注文番、お氏名会員ID理由のメモ、収証(返送料)記載したメモを同梱しておりください。


※交換・返品ができない場合 


手続き期限(3日以内に申請、7日以内に到着)を過ぎた場合 

交換・返品申びおみの受付手しに返送される場合、交換・返品はお受けできません。
誤配送及 不良品であっても品のラベルタグに損傷された場合、もしくは1でも着用・使用した場合返品できません。

返品時配送受領時のすべての構成品及びおまけ商品返送してください。

⑤欠陥商品及誤配送による返品時送料弊社負担となります。し、EMSいができないため商品発送後当送料収書をスキャンし、メルもしくは掲示板じておセンタにおりいただければ商品到着同時払戻しいたします。


※交換・返品の送料


①誤配送・不良品であっても、サイズ・色・他商品への交換をご希望する場合、返送料はお客様のご負担となります。

誤配送・不良品による返品の場合、返送料は弊社の負担となります。但し、EMSの着払いができないため商品発送後に該当送料の領収書をメールもしくは掲示板を通じてお客様センターにお送りいただければ商品の到着と同時にポイントにて払戻しいたします。

 


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